PRIVACY POLICY
PRIVACY POLICY
This Privacy Policy of Personal Data (hereinafter referred to as the Privacy Policy) applies to all information that can be obtained by 5 Prism Global LLC (5 Prism Global) (hereinafter referred to as the Company) about the User during the use of the websites (hereinafter referred to as the Site/Sites), programs and products of the Company.
1. Definitions of terms
1.1. The following terms are used in this Privacy Policy:
1.1.1. «Website Administration (hereinafter referred to as Website Administration)» are employees authorized to manage the website, acting on behalf of the Company, who organize and (or) process personal data, as well as determine the purposes of personal data processing, the composition of personal data to be processed, actions (operations) performed with personal data.
1.1.2. «Personal data» is information related to a certain or determined on their basis subject of personal data, recorded on electronic, paper and (or) other material media.
1.1.3. «Processing of personal data» are actions aimed at accumulation, storage, modification, addition, use, distribution, depersonalization, blocking and destruction of personal data.
1.1.4. «Confidentiality of personal data» is a mandatory requirement for the Company or other person who has access to personal data to prevent their dissemination without the consent of the subject of personal data or the presence of other legal grounds.
1.1.5. «Website User (hereinafter referred to as User)» is a person who has access to the Website via the Internet and uses the Company’s Website.
1.1.6. «Cookies» is a small piece of data sent by the web server and stored on the user’s computer, which the web client or web browser sends to the web server in an HTTP request each time when trying to open the page of the corresponding site.
1.1.7. «IP address» is a unique network address of a node in a computer network built using the IP protocol.
1.1.8. «Offer Agreement» is an agreement between the Company and the User on the provision of additional educational services.
2. General provisions
2.1. Website https://5prism.com owned by the Company.
2.2. By accepting the terms of this Policy, the User confirms their consent to the collection and processing of certain information for the purposes set out in this Policy and in accordance with it. Using the Site means unconditional agreement with this Policy and the terms of processing personal information specified therein. By booking the provision of services, the User agrees to the terms of this Policy.
2.3. In case of disagreement with the terms of the Privacy Policy, the User must stop using the Site.
2.4. The site Administration does not verify the accuracy of the personal data provided by the User of the Company’s website.
2.5. This Privacy Policy applies only to Websites. The Site Administration does not control and is not responsible for third-party websites to which the User can click on links available on the Company’s website.
2.6. When processing personal data of Users, the Site Administration is guided by the Law of the Republic of Armenia «On Personal data and their protection».
3. Purposes of processing Users’ personal information
3.1. The Site Administration processes the User’s personal information for the following purposes:
3.1.1. User identification for remote registration to provide additional educational services in accordance with the offer agreement.
3.1.2. Establishing feedback with the User, including sending notifications, requests regarding the use of the Company’s Website, quality control of the provision of services, processing requests and applications from the User.
3.1.3. Providing the User upon his consent with product updates, special offers, pricing information, newsletters and other information on behalf of the Company.
3.1.4. Targeting of advertising materials.
3.1.5. Conducting statistical and other research based on depersonalized data.
4. Subject of the Privacy Policy
4.1. This Privacy Policy establishes the obligations of the Site Administration to non-disclosure and to ensure the confidentiality of personal data that the User provides at the request of the Site Administration when using the Site or when providing Additional educational services.
4.2. In the course of using the Websites and receiving Educational Services, the User authorizes the Site Administration to receive and process the following data:
4.2.1. name and surname of the User
4.2.2. e-mail address (e-mail);
4.2.3. User’s contact phone number;
4.2.4. country and city of residence;
4.2.5. data on payment cards and banks where the User is serviced.
4.3. During the use of the Website, the User authorizes the Site Administration to receive and process the following Data:
4.3.1. information about the User’s use of the Site, including information about the time and method of using the Site, data flow and records of screen elements that the User clicks on during the use of the Site (visit history), referrer (address of the previous page).
4.3.2. technical information about the devices and operating systems that are used when visiting Websites, the User’s IP address and information about the browser used.
5. Processing of personal information using cookies and counters
5.1. Cookies transmitted by the Site to the User’s equipment and the User’s equipment to the Site may be used by the Site Administration to provide personalized services to the User, to target advertising that is shown to the User, for statistical and research purposes, as well as to improve the quality of services.
5.2. The User is aware that the equipment and software used by them to visit websites on the Internet may have the function of prohibiting operations with cookies (for any websites or for certain websites), as well as deleting previously received cookies.
5.3. The provision of certain personalized services on the Site is possible only on condition that the acceptance and receipt of cookies are authorized by the User.
5.4. The structure of the cookie file, its content and technical parameters are determined by the Site Administration and may change without prior notice to the User.
5.5. The counters placed on the Site may be used to analyze the User’s cookies, to collect and process statistical information about the use of the Site, as well as to ensure the operability of the Site as a whole or its individual functions.
6. Methods of processing and use of personal information
6.1. The processing of the User’s personal data is carried out without time limit, in any legal way, including in personal data information systems using automation tools or without the use of such tools.
6.2. In accordance with applicable law, the Site Administration has the right to use the User’s email address and contact phone number to provide him with information about the Company’s products and services, as well as products and services similar to those services that the User requests on the Site, except in cases when the User refuses to receive the mentioned information.
6.3. The User may refuse to use the e-mail address and contact phone number for the specified purposes at any time in one of the following ways:
6.3.1. by following the unsubscribe instructions at the end of the email received from the Company.
6.3.2. by sending an email from the User’s email address to info@5prism.com with a request not to send information.
7. Transfer of User information to third parties
7.1. The Site Administration does not transfer Users’ personal data to third parties, except in the following cases:
7.1.1. with the consent of the User;
7.1.2. if there is an obligation to transmit information in accordance with applicable law, the requirements of state or law enforcement agencies or in order to prevent crimes;
7.1.3. if the transfer is required by the legislation of the Republic of Armenia;
7.1.4. if, as a result of processing the User’s personal information by depersonalizing it, depersonalized statistical data is obtained, which are transferred to a third party for conducting research, performing work or providing services on behalf of the Company.
8. Measures applied to protect the User’s personal information
8.1. The Site Administration takes the necessary and sufficient organizational and technical measures to protect the User’s personal information from unauthorized or accidental access, destruction, modification, blocking, copying, distribution, as well as from other illegal actions with it by third parties.
9. The User’s rights to refuse to use personal data, change, supplement, clarify personal data
9.1. The User has the right at any time to exercise the following rights with respect to those data that may be recognized as personal data in accordance with applicable law:
9.1.1. The User has the right to contact the Site Administration with a request to provide a copy of his personal data available to the Site Administration or information about the procedure for their processing;
9.1.2. The User has the right to contact the Site Administration with a request to update and correct any personal data stored by the Site Administration, if they are outdated or unreliable;
9.1.3. The User has the right to withdraw their consent to the processing of personal data.
9.2. In order to exercise any of the above rights, the User must contact the e-mail address info@5prism.com.
10. Amendments to this Policy
10.1 The site Administration has the right to make changes to this Privacy Policy. When making changes in the current version, the date of the last update is indicated. The new version of the Policy comes into force from the moment it is posted, unless otherwise provided by the new version of the Policy. The current version is always available on the Website page.
10.2. This Policy and the relations between the User and the Company arising in connection with the application of the Privacy Policy are subject to the law of the Republic of Armenia.
Գաղտնիության Քաղաքականություն
Սույն Անձնական Տվյալների Գաղտնիության Քաղաքականությունը (այսուհետ՝ Գաղտնիության Քաղաքականություն) տարածվում է այն բոլոր տեղեկությունների վրա, որոնք «5 Պրիզմ Գլոբալ» ՍՊԸ – ն (5 Prism Global) (այսուհետ՝ Ընկերություն) կարող է ստանալ Օգտատիրոջ մասին Ընկերության վեբ կայքերի (այսուհետ՝ Կայք/Կայքեր), ծրագրերի և արտադրանքի օգտագործման միջոցով:
1. Տերմինների սահմանումներ
1.1. Այս գաղտնիության քաղաքականության մեջ օգտագործվում են հետևյալ տերմինները՝
1.1.1. «Կայքի Ադմինիստրացիա (այսուհետ՝ Կայքի Ադմինիստրացիա)» ՝ Ընկերության անունից գործող կայքը կառավարելու լիազորված աշխատակիցներ, որոնք կազմակերպում և (կամ) մշակում են անձնական տվյալները, ինչպես նաև սահմանում են անձնական տվյալների մշակման նպատակները, մշակման ենթակա անձնական տվյալների կազմը, անձնական տվյալներով կատարվող գործողությունները (գործառնությունները):
1.1.2. «Անձնական տվյալներ»՝ էլեկտրոնային, թղթային և (կամ) այլ նյութական կրիչի վրա գրառված անձնական տվյալների որոշակի կամ դրանց հիման վրա որոշվող սուբյեկտին վերաբերող տեղեկատվություն։
1.1.3. «Անձնական տվյալների մշակում» անձնական տվյալների կուտակմանը, պահպանմանը, փոփոխմանը, լրացմանը, օգտագործմանը, տարածմանը, ապանձնավորմանը, արգելափակմանն ու ոչնչացմանն ուղղված գործողություններ են:
1.1.4. «Անձնական տվյալների գաղտնիություն»-ը պարտադիր պահանջ է Ընկերության կամ անձնական տվյալներին հասանելիություն ունեցող այլ անձի նկատմամբ՝ կանխելու դրանց տարածումը առանց անձնական տվյալների սուբյեկտի համաձայնության կամ այլ օրինական հիմքերի առկայության դեպքում:
1.1.5. «Վեբ Կայքի Օգտատեր (այսուհետ՝ Օգտատեր)» այն անձն է, ով համացանցի միջոցով մուտք է գործում Կայք և օգտվում է Ընկերության Կայքից:
1.1.6. «Cookies» – ը տվյալների փոքր մաս է, որն ուղարկվում է վեբ սերվերի կողմից և պահվում է օգտատիրոջ համակարգչում, որը վեբ հաճախորդը կամ վեբ կայքը ուղարկում է վեբ սերվերին HTTP-ի պահանջի միջոցով ամեն անգամ, երբ փորձում է բացել համապատասխան կայքի էջը:
1.1.7. «IP հասցե» – համակարգչային ցանցի հանգույցի եզակի ցանցային հասցե, որը կառուցված է IP պրոտոկոլի միջոցով:
1.1.8. «Համաձայնագիր-օֆերտա» – համաձայնագիր Ընկերության և Օգտատիրոջ միջև լրացուցիչ կրթական ծառայությունների մատուցման վերաբերյալ:
2. Ընդհանուր դրույթներ
2.1. https://5prism.com Կայքը պատկանում է Ընկերությանը:
2.2. Ընդունելով սույն Քաղաքականության պայմանները՝ Օգտատերը հաստատում է իր համաձայնությունը՝ հավաքելու և մշակելու որոշակի տեղեկատվություն սույն Քաղաքականության մեջ սահմանված նպատակների համար և դրան համապատասխան: Կայքի օգտագործումը նշանակում է անվերապահ համաձայնություն սույն քաղաքականության և դրանում նշված անձնական տեղեկատվության մշակման պայմանների հետ: Ծառայությունների մատուցման պատվեր ձևակերպելիս Օգտատերը համաձայնում է սույն Քաղաքականության պայմաններին:
2.3. Գաղտնիության Քաղաքականության պայմաններին չհամաձայնելու դեպքում Օգտատերը պետք է դադարեցնի կայքի օգտագործումը:
2.4. Կայքի Ադմինիստրացիան չի ստուգում Օգտատիրոջ կողմից Ընկերության Կայքին տրամադրված անձնական տվյալների հավաստիությունը:
2.5. Այս Գաղտնիության Քաղաքականությունը վերաբերում է միայն Կայքերին: Կայքի Ադմինիստրացիան չի վերահսկում և պատասխանատվություն չի կրում այլ կայքերի համար, որոնց Օգտատերը Ընկերության կայքում առկա հղումների միջոցով կարող է սեղմել և բացել:
2.6. Օգտատերերի անձնական տվյալները մշակելիս Կայքի Ադմինիստրացիան առաջնորդվում է «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքով:
3. Օգտատերերի անձնական տեղեկատվության մշակման նպատակները
3.1. Կայքի Ադմինիստրացիան մշակում է Օգտատիրոջ անձնական տվյալները հետևյալ նպատակներով՝
3.1.1. Օգտատիրոջ նույնականացում առցանց գրանցման համար՝ լրացուցիչ կրթական ծառայություններ մատուցելու համար՝ համաձայնագիր-օֆերտայի։
3.1.2. Օգտատիրոջ հետ հետադարձ կապի հաստատում, ներառյալ Ընկերության կայքի օգտագործման վերաբերյալ ծանուցումների, հարցումների ուղարկում, ծառայությունների մատուցման որակի վերահսկում, Օգտատիրոջ կողմից հարցումների և դիմումների մշակում:
3.1.3. Օգտատիրոջ կողմից իր համաձայնությամբ արտադրանքի թարմացումների, հատուկ առաջարկների, գնագոյացման տեղեկատվության, տեղեկագրերի և Ընկերության անունից այլ տեղեկատվության տրամադրում:
3.1.4. Գովազդային նյութերի թիրախավորում:
3.1.5. Անանձնական տվյալների հիման վրա վիճակագրական և այլ հետազոտությունների իրականացում:
4. Գաղտնիության Քաղաքականության առարկա
4.1. Սույն Գաղտնիության Քաղաքականությունը սահմանում է Կայքի Ադմինիստրացիայի պարտավորությունները անձնական տվյալների չբացահայտման և գաղտնիության ապահովման վերաբերյալ, որոնք օգտատերը տրամադրում է Կայքի Ադմինիստրացիայի հարցմամբ, Կայքից օգտվելիս կամ լրացուցիչ կրթական ծառայություններ մատուցելիս:
4.2. Կայքից օգտվելու և Կրթական ծառայություններ ստանալու գործընթացում Օգտատերը Կայքի Ադմինիստրացիային թույլ է տալիս ստանալ և մշակել հետևյալ տվյալները՝
4.2.1. օգտատիրոջ անուն և ազգանուն,
4.2.2. էլեկտրոնային փոստի հասցե,
4.2.3. Օգտատիրոջ կոնտակտային հեռախոսահամար,
4.2.4. բնակության երկիր և քաղաք;
4.2.5. տվյալներ այն վճարային քարտերի և բանկերի մասին, որոնցում սպասարկվում է օգտատերը:
4.3. Կայքից օգտվելու ընթացքում Օգտատերը Կայքի Ադմինիստրացիային թույլ է տալիս ստանալ և մշակել հետևյալ տվյալները՝
4.3.1. Օգտատիրոջ կողմից Կայքի օգտագործման վերաբերյալ տեղեկատվություն, ներառյալ Կայքի օգտագործման ժամանակի և եղանակի, տվյալների հոսքի և էկրանի այն տարրերի ձայնագրությունների մասին, որոնց վրա Օգտատերը սեղմում է Կայքի օգտագործման ընթացքում (այցելությունների պատմություն), հղում (նախորդ էջի հասցե),
4.3.2. տեխնիկական տեղեկատվություն սարքերի և գործառնական համակարգերի մասին, որոնք օգտագործվում են Կայքեր այցելելիս, օգտատիրոջ IP հասցեն և օգտագործված բրաուզերի մասին տեղեկատվություն:
5. Անձնական տվյալների մշակում cookies-ների և counters-ների միջոցով
5.1. Կայքի կողմից Օգտատիրոջ սարքավորումներին փոխանցվող cookie-ները և Օգտատիրոջ սարքավորումները կարող են օգտագործվել Կայքի Ադմինիստրացիայի կողմից՝ Օգտատիրոջը անհատականացված ծառայություններ տրամադրելու, Օգտատիրոջը ցուցադրվող գովազդը թիրախավորելու համար, վիճակագրական և հետազոտական նպատակներով, ինչպես նաև ծառայությունների որակը բարելավելու համար։
5.2. Օգտատերը գիտակցում է, որ տեխնիկական և ծրագրային ապահովումը, որն օգտագործվում է համացանցային կայքեր այցելելու համար, կարող է ունենալ cookie-ի գործառնություններն արգելելու գործառույթ (ցանկացած կայքերի կամ որոշակի կայքերի համար), ինչպես նաև նախկինում ստացված cookie-ները հեռացնելու գործառույթ:
5.3. Կայքում որոշակի անհատականացված ծառայությունների մատուցումը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե cookie ֆայլերի ընդունումն ու ստացումը լիազորված է Օգտատիրոջ կողմից:
5.4. Cookie ֆայլի կառուցվածքը, բովանդակությունը և տեխնիկական պարամետրերը որոշվում են Կայքի Ադմինիստրացիայի կողմից և կարող են փոփոխվել առանց օգտատիրոջն նախապես տեղեկացնելու:
5.5. Կայքում տեղադրված Counter-ները կարող են օգտագործվել Օգտատիրոջ cookie-ների վերլուծության, կայքի օգտագործման վերաբերյալ վիճակագրական տեղեկատվության հավաքագրման և մշակման, ինչպես նաև կայքի ընդհանուր կամ առանձին գործառույթների աշխատունակությունն ապահովելու համար:
6. Անձնական տեղեկատվության մշակման և օգտագործման եղանակները
6.1. Օգտատիրոջ անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է առանց ժամկետների սահմանափակման, ցանկացած օրինական եղանակով, այդ թվում՝ անձնական տվյալների տեղեկատվական համակարգերում՝ ավտոմատացման միջոցների օգտագործմամբ կամ առանց այդպիսի միջոցների օգտագործման:
6.2. Գործող օրենսդրության համաձայն, Կայքի Ադմինիստրացիան իրավունք ունի օգտագործել օգտատիրոջ էլեկտրոնային փոստի հասցեն և կոնտակտային հեռախոսահամարը՝ նրան տեղեկություններ տրամադրելու Ընկերության ապրանքների և ծառայությունների, ինչպես նաև ապրանքների և ծառայությունների մասին, որոնք նման են այն ծառայություններին, որոնք Օգտատերը նշում է Կայքում, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ Օգտատերը հրաժարվում է ստանալ նշված տեղեկատվությունը:
6.3. Օգտատերը կարող է ցանկացած ժամանակ հրաժարվել նշված նպատակներով էլեկտրոնային փոստի հասցեի և կոնտակտային հեռախոսահամարի օգտագործումից հետևյալ եղանակներից որևէ մեկով՝
6.3.1. Ընկերությունից ստացված էլ.փոստի վերջում հետևելով բաժանորդագրությունից հրաժարվելու հրահանգին:
6.3.2. ուղարկելով նամակ օգտատիրոջ էլ. փոստի հասցեից info@5prism.com հասցեին, տեղեկատվություն չուղարկելու խնդրանքով:
7. Օգտատիրոջ տեղեկատվության փոխանցումը երրորդ անձանց
7.1. Կայքի Ադմինիստրացիան օգտատերերի անձնական տվյալները չի փոխանցում երրորդ անձանց, բացառությամբ հետևյալ դեպքերի․
7.1.1. օգտատիրոջ համաձայնությամբ;
7.1.2. եթե առկա է տեղեկատվություն փոխանցելու պարտավորություն՝ համաձայն գործող օրենսդրության, պետական կամ իրավապահ մարմինների պահանջների կամ հանցագործությունների կանխարգելման նպատակով;
7.1.3. եթե փոխանցումը պահանջվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ;
7.1.4. Եթե Օգտատիրոջ անձնական տեղեկատվության մշակման արդյունքում դրա ապանձնավորման միջոցով ստացվել են ապանձնավորված վիճակագրական տվյալներ, որոնք փոխանցվում են երրորդ կողմին՝ ընկերության անունից հետազոտություններ կատարելու, աշխատանքներ կատարելու կամ ծառայություններ մատուցելու համար։
8. Օգտատիրոջ անձնական տվյալների պաշտպանության համար կիրառվող միջոցները
8.1. Կայքի Ադմինիստրացիան ձեռնարկում է անհրաժեշտ և բավարար կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ՝ Օգտատիրոջ անձնական տեղեկատվությունը չարտոնված կամ պատահական մուտքից, ոչնչացումից, փոփոխումից, արգելափակումից, պատճենումից, տարածումից, ինչպես նաև դրա հետ երրորդ անձանց այլ անօրինական գործողություններից պաշտպանելու համար:
9. Անձնական տվյալների օգտագործումից հրաժարվելու, անձնական տվյալները փոփոխելու, լրացնելու, ճշգրտելու Օգտատիրոջ իրավունքները
9.1. Օգտատերն իրավունք ունի ցանկացած ժամանակ օգտվել հետևյալ իրավունքներից այն տվյալների նկատմամբ, որոնք կարող են ճանաչվել որպես անձնական տվյալներ՝ գործող օրենսդրությանը համապատասխան:
9.1.1. Օգտատերն իրավունք ունի դիմել Կայքի Ադմինիստրացիային՝ խնդրելով տրամադրել իր անձնական տվյալների պատճենը, որոնք հասանելի են Կայքի Ադմինիստրացիային կամ տեղեկատվություն դրանց մշակման կարգի վերաբերյալ;
9.1.2. Օգտատերն իրավունք ունի դիմել Կայքի Ադմինիստրացիային՝ խնդրելով թարմացնել և ուղղել կայքի Ադմինիստրացիայի կողմից պահվող ցանկացած անձնական տվյալ, եթե դրանք հնացած են կամ անարժանահավատ;
9.1.3. Օգտատերն իրավունք ունի հետ կանչել անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ իր համաձայնությունը:
9.2. Վերոնշյալ իրավունքներից որևէ մեկից օգտվելու համար Օգտատերը պետք է կապ հաստատի հետևյալ էլեկտրոնային փոստի հասցեով info@5prism.com ։
10. Սույն Քաղաքականության փոփոխություններն ու լրացումները
10.1 Կայքի Ադմինիստրացիան իրավունք ունի փոփոխություններ/լրացումներ կատարել սույն Գաղտնիության Քաղաքականության մեջ: Ընթացիկ տարբերակում փոփոխություններ/լրացումներ կատարելիս նշվում է վերջին թարմացման ամսաթիվը: Քաղաքականության նոր խմբագրումն ուժի մեջ է մտնում հրապարակման պահից, եթե այլ բան նախատեսված չէ քաղաքականության նոր խմբագրությամբ: Ընթացիկ տարբերակը միշտ հասանելի է կայքի էջում:
10.2. Սույն Քաղաքականությունը և Օգտատիրոջ և Ընկերության միջև Գաղտնիության Քաղաքականության կիրառման հետ կապված ծագող հարաբերությունները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ:
