ДОГОВОР ОФЕРТЫ

ООO «5 Prism Global» (5 Призм Глобал), именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора Мурадяна Юрия Юрьевича, действующей на основании Устава, и физическое лицо, именуемое в дальнейшем Заказчик, заключили настоящий договор оферты на оказание дополнительных образовательных услуг (далее – Договор) о нижеследующем:
Настоящий договор является публичным и публикуется на веб-сайтах Исполнителя по адресу постоянного размещения https://5prism.com.
Публикация настоящего договора рассматривается Исполнителем как направление любому физическому лицу публичной оферты. Публикуя настоящий Договор, Исполнитель предлагает Заказчику заключить с ним данный договор на условиях, изложенных в договоре.

Определения:

Термины, используемые в настоящем Договоре, имеют следующие значения:

  • Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью ««5 Prism Global» (5 Призм Глобал), расположенный по адресу: ул. Н. Тиграняна/27 Арабкир, 0014 Ереван, Республика Армения. По тексту исполнитель может именоваться образовательной организацией.
  • Заказчик – сторона Договора, которому оказываются дополнительные образовательные услуги на условиях настоящего Договора.
  • Сайт – интернет-ресурс, где информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещена на аппаратно-программном комплексе, имеющем уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя и функционирующее в Интернете, размещенный по адресу https://5prism.com. Сайт под указанным доменным именем находится под управлением Исполнителя. Сайт предоставляет возможность через Интернет взаимодействовать с платежной системой по оплате Услуг с использованием функционала Сайта.
  • Оферта – настоящее предложение о заключении договора, сделанное Заказчику, с указанием существенных условий договора или порядок их определения.
  • Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществляемое путем совершения Платежа на Сайте.
  • Платеж – действия Заказчика, направленные на осуществление расчетов с Исполнителем за оказание Услуги и выражение Акцепта Оферты.
  • Платформа – образовательная платформа (программа) Геткурс. Доступ на платформу Геткурс осуществляется Заказчику через сайт путем введения индивидуального логина и пароля на странице входа. Идентификация личности Заказчика при проведении обучения, текущего контроля, промежуточной и итоговой аттестации осуществляется на основании идентификационных данных учетной записи Заказчика через обучающую платформу Геткурс. Исполнитель имеет неисключительное право использовать Платформу на условиях простой неисключительной лицензии. Исполнитель располагает необходимым объемом прав для предоставления санкционированного доступа к работе с Платформой Заказчику со следующими правами: прохождение обучения по образовательной программе, просмотр материалов.
  • Обучение — это получение знаний и навыков при помощи компьютера или другого гаджета, подключенного к интернету в режиме «присутствия» или в «записи».
  • Образовательная программа (Программа) – единый комплекс основных характеристик образования, включающий цели, результаты и содержание обучения, направленный на получение дополнительного объема знаний и навыков взрослыми (лицами достигшими восемнадцатилетнего возраста) в соответствии с происходящими социально-экономическими изменениями в обществе – программа дополнительного необязательного образования на договорной основе.
  • Часть образовательной программы – часть (раздел, модуль) программы дополнительного необязательного образования, которая утверждена в установленном порядке Исполнителем и является составной частью единой образовательной программы.
  • Образовательные услуги – вид оказываемых Исполнителем услуг по реализации Онлайн обучения при помощи Образовательной программы (Части образовательной программы) , либо нескольких образовательных программ (частей образовательных программ) в соответствии с пакетным предложением (Пакетом), опубликованным на Сайте Исполнителя.
  • Пакетное предложение (пакет) – маркетинговое наименование сформированного Исполнителем набора Образовательных услуг, опубликованное на Сайте Исполнителя.
    Пакет может состоять из образовательных услуг:
    — по предоставлению Части образовательной программы;
    — по предоставлению Образовательной программы;
    — по предоставлению нескольких Образовательных программ (частей образовательных программ).
  • Вебинар – занятие по программе, проводимое через сеть Интернет в режиме реального времени (онлайн). В ходе вебинара участники, получившие санкционированный доступ к вебинару, находятся у своих компьютеров и используют формируемый программным обеспечением для проведения вебинаров интерфейс пользователя для совместного участия в вебинаре.
  • Обучающее занятие в записи (Запись) –видеозапись обучающего занятия, которое доступно на Платформе онлайн. Для доступа к занятию в формате записи Заказчик может подключиться к занятию в любое время. Интерактивное участие в занятии недоступно.
  • Техническое обеспечение – совокупность оборудования на стороне Заказчика, позволяющего ему получить услуги. Оборудование включает: компьютер или иное устройство (смартфон, планшет и т.п.), обеспеченное доступом к сети Интернет.
  • Заказ — действия Заказчика, осуществляемые с целью получения образовательных услуг от Исполнителя, выбранных с помощью Сайта.
  • Персональные данные – сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
  • Сбор персональных данных – действия, направленные на получение персональных данных.
  • Обработка персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
  • Согласие на сбор и обработку персональных данных – согласие Заказчика на сбор и обработку персональных данных выраженная в письменной форме посредством принятия Оферты.
  • Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Исполнителем или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
  • Платежная система – специализированная система, осуществляющая прием платежей от Заказчиков.

1. Порядок заключения Договора
1.1. Договор заключается путем конклюдентных действий. Договор считается заключенным со стороны Заказчика, что в соответствии с п. 1 ст. 396 и п. 1 ст. 397 Гражданского кодекса РК означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Договора без каких либо изъятий и/или ограничений, и равносилен заключению двустороннего письменного Договора (п. 2 ст. 394 Гражданского кодекса РК) с момента совершения Заказчиком акцепта.
1.2. Заказчик считается совершившим акцепт в момент оплаты стоимости образовательных услуг на основании счета (заказа), выставленного Исполнителем Заказчику в электронном письме на основании конклюдентных действий по выбору Заказчиком Пакетного предложения на Сайте, либо с момента внесения Заказчиком своих персональных данных в форму регистрации на Сайте Исполнителя и нажатия Заказчиком кнопки «подать заявку», либо кнопки «внести предоплату», либо кнопки «оформить рассрочку», либо кнопки «оплатить».
1.3. Счет (заказ), формируется и выставляется Исполнителем Заказчику в электронном письме на основании заявки, которая заполняется на Сайте. В счете отражаются условия оказания образовательной услуги: наименование пакета образовательных услуг, наименование образовательной программы (части образовательной программы), стоимость оказания услуг, номер потока (срок оказания услуг указывается на сайте). При условии расхождения условий, содержащихся в счете, с условиями, определенными настоящим договором, действуют условия, содержащиеся в выставленном счете. Настоящий договор и выставленные счета рассматриваются Сторонами без отрыва друг от друга.
1.4. Совершая оплату за Услуги, Заказчик признаёт и соглашается, что прочитал, понял и согласился с настоящим договором офертой, а также с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Нажимая кнопку «подать заявку», либо кнопку «внести предоплату», либо кнопку «оформить рассрочку», либо кнопку «оплатить» Заказчик подтверждает, что ознакомлен и принимает настоящий договор оферту, а также Политику конфиденциальности, размещенную на Сайте.

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить образовательную услугу, а Заказчик обязуется оплатить образовательную услугу в соответствии с пакетным предложением.
2.2. Описание образовательной услуги включает в себя: Наименование программы (части программы), содержание, объем, срок освоения и публикуются на странице выбранной Программы. Обучение осуществляется с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий посредством образовательной платформы (программы) Геткурс и платформы (программы) Zoom.
2.3. Стоимость оказания образовательных услуг в соответствии с пакетным предложением и условия оплаты опубликованы на Сайте.
2.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
2.5. Исполнитель гарантирует, что на Сайте размещается достоверная информация относительно Программы (ее частях), сроках и стоимости оказания услуг.
2.6. Сроки начала и окончания оказания услуг, размещенные на сайте, могут быть изменены в одностороннем порядке Исполнителем на срок не более чем один месяц. В этом случае Исполнитель уведомляет Заказчика путем размещения информации на Сайте и направления информации на электронную почту Заказчика.
2.7. Исполнитель осуществляет обучение по Программе (части программы) с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в соответствии с настоящим договором, образовательной программой, локальными нормативными актами Исполнителя.
2.8. Заказчик ознакомлен и согласен на прохождение обучения, в том числе текущего контроля, промежуточной и итоговой аттестации с использованием средств электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
2.9. Обучение осуществляется с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий посредством образовательной платформы (программы) Геткурс и платформы (программы) Zoom. Доступ на платформу Геткурс осуществляется Заказчиком через сайт путем введения индивидуального логина и пароля на странице входа. Идентификация личности Заказчика при проведении обучения, текущего контроля, промежуточной и итоговой аттестации осуществляется на основании идентификационных данных учетной записи Заказчика через обучающую платформу Геткурс. Идентификация личности Заказчика на платформе Zoom при обучении осуществляется на основании входа по идентификатору видеоконференции с указанием фамилии и имени, а также с помощью программы Zoom с включенной видеокамерой и микрофоном, обеспечивающих визуальное взаимодействие в режиме реального времени (способ зависит от формы проведения занятия).
2.10. При прохождении обучения с использованием электронного обучения и дистанционных образовательных технологий на платформах Геткурс и Zoom Заказчик не вправе передавать данные для входа на платформу третьим лицам. Заказчик обязан при обучении на платформе Геткурс и Zoom лично проходить обучение, выполнять задания, проходить текущий контроль, промежуточные аттестации и итоговую аттестацию.
2.11. Заказчику через личный кабинет на образовательной платформе Геткурс предоставляется доступ к учебно-методическим материалам, а также к видеозаписям лекционных (теоретических) занятий, которые предусмотрены по программе.
2.12. В зависимости от программы занятия проводятся согласно расписанию очно в Zoom (в режиме реального времени в формате вебинара) под видеозапись, которую организует Исполнитель, либо размещаются в формате обучающего занятия в записи для самостоятельно просмотра на платформе Геткурс.
2.13. Видеозаписи очных вебинаров размещаются на платформе Геткурс после проведения для их просмотра. Заказчик имеет только право просмотра видеозаписей, без права их копирования в любой форме (включая запись файлов видеолекций в память любого устройства, либо съемку на экран телефона). Заказчик имеет доступ к личному кабинету на образовательной платформе Геткурс в течение обучения по Программе (на любом Пакете) и после окончания обучения в течение срока, указанного на сайте.
2.14. Обучающие занятия в записи размещаются в виде видеозаписи на платформе Геткурс. Заказчик имеет только право просмотра видеозаписей, без права их копирования в любой форме (включая запись файлов видеолекций в память любого устройства, либо съемку на экран телефона). Заказчик имеет доступ к личному кабинету на образовательной платформе Геткурс в течение обучения по Программе (на любом Пакете) и после окончания обучения в течение срока, указанного на сайте.
2.15. Заказчик ознакомлен, что интеллектуальные права на все материалы, доступ к которым предоставляется Исполнителем, в том числе с использованием Платформы, принадлежат Исполнителю. Заказчик вправе использовать данные материалы исключительно для личного пользования. Заказчик не вправе без письменного согласия Исполнителя использовать данные материалы (осуществлять их воспроизведение, распространение, публичный показ; импорт оригинала или экземпляров материалов в целях распространения; перевод или другую переработку; доведение материалов до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к материалам из любого места и в любое время) по собственному выбору, за исключением случаев, установленных действующим законодательством Республики Казахстан и настоящим Договором. Заказчик имеет только право просмотра видеозаписей, размещенных на Платформе, без права их копирования в любой форме (включая запись файлов видеолекций в память любого устройства, либо съемку на экран телефона), либо использования иным образом. В случае неправомерного использования предоставляемых/передаваемых материалов Исполнитель вправе требовать пресечения действий, нарушающих права авторов, правообладателей и права Исполнителя на данные материалы, а также вправе требовать возмещения убытков, причинённых таким использованием. Заказчик не вправе передавать полученные от Исполнителя материалы третьим лицам.

3. Права Исполнителя и Заказчика
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Заказчика.
3.1.2. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Республики Казахстан, учредительными документами Исполнителя, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
3.2. Заказчик вправе получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом I настоящего Договора.
3.3. Заказчик вправе:
3.3.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом I настоящего Договора.
3.3.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.
3.3.3. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения образовательной программы (доступом к программе Геткурс).
3.3.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
3.4 Заказчик не вправе передавать данные для входа в Платформу или доступа к Zoom третьим лицам.
3.5. Заказчик подтверждает достоверность вводимых им при работе на Сайте, Zoom, Геткурс своих персональных данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность и даёт своё согласие на их обработку;
3.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя техническими устройствами, необходимыми для дистанционного взаимодействия: персональный компьютер, микрофон или гарнитура, наушники или аудиоколонки, видео и фотокамера, доступ в сеть Интернет.

4. Обязанности Исполнителя и Заказчика
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Зачислить Заказчика, выполнившего установленные законодательством Республики Казахстан, учредительными документами, локальными нормативными актами Исполнителя, условия приема, в качестве слушателя.
4.1.2. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных дополнительных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Республики Казахстан «Об образовании»
4.1.3. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом I настоящего Договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным, и расписанием занятий Исполнителя.
4.1.4. Обеспечить Заказчику предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.
4.1.5. Сохранить место за Заказчиком в случае пропуска занятий по уважительным причинам (без возврата стоимости за обучение)
4.1.6. Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги.
4.1.7. Обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
4.2. Заказчик обязан своевременно вносить плату за предоставляемые Заказчику образовательные услуги, указанные в разделе I настоящего Договора, в размере и порядке, определенных настоящим Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом.
4.3.2. Извещать Исполнителя о причинах отсутствия на занятиях.
4.3.3. Обучаться по образовательной программе с соблюдением требований, установленных учебным планом Исполнителя.

5. Расчеты стоимости услуг и порядок оплаты
5.1. Цена (полная стоимость образовательных услуг) на обучение по Пакетам устанавливаются Исполнителем, публикуется на Сайте и указываются в счетах (заказах) на оплату, выставляемых Исполнителем по электронной почте. Услуга не подлежит обложению НДС. Стоимость услуг определяется в тенге, долларах и евро. Курс конвертации определяется Исполнителем самостоятельно.
5.2. Оплата по настоящему Договору осуществляется на условиях, предусмотренных выбранными на сайте условиями оплаты. Оплата производится либо с использованием Платежной системы на сайте, либо безналичным платежом на основании сформированного счета на реквизиты Исполнителя. После формирования Заказа и нажатия кнопки «Оплатить картой» Заказчик направляется на страницу Платежной системы для осуществления платежа. После осуществления Платежа Заказчику приходит чек об оплате на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
5.3. Если на сайте предусмотрена оплата в рассрочку, то Заказчик обязан осуществлять оплату в сроки, установленные на сайте. Если до начала обучения Заказчик осуществил оплату в сумме меньшей, чем определено условиями оплаты на сайте, то он не допускается к обучению на программе. В этом случае внесенная оплата возвращается Заказчику по его заявлению в течение 10 календарных дней. По заявлению Заказчика стоимость оплаты может быть зачтена в счет оплаты обучения в иные сроки. В случае, если на сайте предусмотрена рассрочка платежа в период обучения, то Заказчик обязан осуществлять оплату в установленные сроки. В случае, если Заказчиком пропущен срок очередного платежа, то Исполнитель приостанавливает оказание Заказчику образовательных услуг на следующий день после истечения срока очередного платежа, при неоплате в течение трех дней после истечения срока очередного платежа договор считается расторгнутым по инициативе Исполнителя (дополнительного уведомления Заказчика не требуется).
5.5. Моментом исполнения Заказчиком обязанности по оплате является дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Оплата через Платежную систему осуществляется на расчетный счет Исполнителя с использованием банковских карт, электронными деньгами либо иным способом, который предусмотрен правилами пользования Платежной системы. Исполнитель не несет ответственность за работу Платежной системы и правила оплаты. При осуществлении оплаты с использованием Платежной системы Заказчик соглашается с Правилами оплаты, размещенными на сайте Платежной системы в установленном порядке. При оплате с использованием Платежной системы комиссия за оплату с плательщика не взимается.

6. Основания изменения и расторжения договора
6.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
6.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
6.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
˗ просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;
˗ невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
˗ в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
6.4. Настоящий Договор расторгается досрочно:
˗ по инициативе Заказчика;
˗ по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных п. 6.3;
˗ по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
6.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
6.6. Отказ Заказчика от исполнения Договора осуществляется на основании Заявления Заказчика об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств. Заявление Заказчика об отказе от исполнения Договора и возврате денежных средств должно содержать: фамилию, имя, отчество; сведения о паспортных данных; сведения об адресе места жительства (регистрации); заявление об отказе Заказчика от исполнения договора, а также даты и суммы оплаты; причину отказа от исполнения Договора; банковские реквизиты при оплате Заказчиком через электронное средство платежа (банковской картой, перечислением на счет Исполнителя) для возврата денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется на платежное средство, использованное Заказчиком при оплате за оказанные услуги, а при невозможности возврата на данное платежное средство – путем перечисления по банковским реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении. Форма заявления высылается по заявке, направленной на электронную почту info@5prism.com. Заявление должно быть подписано Заказчиком и направлено с электронной почты, указанной в настоящем Договоре на электронную почту info@5rpism.com c приложением скан-копии первой страницы паспорта и страницы с регистрацией. При невозможности направления Заказчиком заявления с электронной почты оно должно быть направлено почтой.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с даты получения заявления (с приложением копии паспорта) за вычетом фактически понесенных расходов безналичным платежом. При возврате Исполнитель вправе удержать денежные средств в счет компенсации фактически понесенных расходов.
6.8. При подаче заявления об отказе от исполнения Договора до начала оказания образовательных услуг по Договору Исполнитель осуществляет возврат в размере 100% стоимости услуг. При подаче заявления об отказе от исполнения договора после начала оказания услуг по Договору Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную стоимость услуг за вычетом части стоимости услуг, пропорциональной фактически оказанным услугам до даты поступления заявления от Заказчика об отказе от исполнения договора. Удержанные Исполнителем денежные средства признаются Сторонами компенсацией фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуг по настоящему Договору. Стороны признают, что указанный размер компенсации является соразмерным понесенным Исполнителем расходам и не подлежит доказыванию в случае возникновения каких-либо споров.
6.9. Невыполнение Заказчиком обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана, а также пропуск занятий по программе, в том числе по уважительным причинам, не является основанием для возврата денежных средств по Договору.
6.10. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя по основаниям, указанным в п. 6.3 Договора, возврат стоимости услуг Заказчику не производится.
6.11. При одностороннем отказе Заказчика от исполнения договора датой прекращения действия договора и датой прекращения оказания услуг по договору является дата поступления заявления Заказчика об отказе от исполнения договора Исполнителю.
6.11. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика в связи с односторонним отказом от исполнения Договора, либо по инициативе Исполнителя в связи с просрочкой оплаты Заказчиком стоимости образовательных услуг, за Заказчиком с даты расторжения на два месяца сохраняется право доступа в личный кабинет Геткурса с правом просмотра учебно-методических материалов и видеозаписей лекций по той части Программы, которая была предоставлена Заказчику:
— до даты поступления заявления Заказчика об отказе от исполнения Договора;
— до даты приостановки Исполнителем исполнения обязательств по настоящему Договору в связи с просрочкой оплаты Заказчиком стоимости образовательных услуг.

7. Ответственность Исполнителя и Заказчика
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан и Договором.
7.2. За нарушение Заказчиком пунктов 2.15, 3.4. настоящего Договора, он уплачивает штраф Исполнителю в размере 2 750 000 (Два миллиона семьсот пятьдесят тысяч) тенге. Независимо от уплаты штрафа Исполнитель вправе потребовать от Заказчика возмещения понесенных в связи с таким нарушением документально подтвержденных убытков в части, не покрытой штрафом.
7.3. Споры по исполнению настоящего договора подлежат рассмотрению судом по месту нахождения Исполнителя с соблюдением претензионного порядка. Претензия в письменном виде подлежит направлению по адресам электронной почты Исполнителя или Заказчика. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента получения претензии.
7.4. Исполнитель вправе заблокировать Заказчику доступ к Сайту и/или Платформе и/или услугам (в том числе оплаченным) в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель сочтет действия Заказчика мошенническими или направленными на порчу Сайта или Платформы или подрыв его репутации, организацию электронных атак, попытку сканирования и взлома Сайта, и т.п. При этом денежные средства, перечисленные Заказчиком за услуги, возврату не подлежат.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, возникшими после заключения настоящего Договора помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать. Факт возникновения обстоятельств непреодолимой силы должен быть подтвержден свидетельством, выданным торгово-промышленной палатой либо иным компетентным органом по месту действия обстоятельств непреодолимой силы.

8. Иные условия
8.1. Информационное взаимодействие Заказчика и Исполнителя в рамках Договора может осуществляться, в том числе, с использованием сервисов Сайта, Платформы либо по электронной почте, а также посредством уведомлений в Telegram каналах, создаваемых Исполнителем для оперативного информирования. При этом адрес электронной почты Исполнителя указан в реквизитах; адрес электронной почты Заказчика указывается им при регистрации на Сайте. К отношениям по передаче и приему уведомлений, сообщений, документов с использованием сервисов Сайта, Платформы либо электронной почты Стороны договорились применять правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве таковой учетные записи на Платформе и соответствующие адреса электронной почты, поскольку доступ к Платформе осуществляется при помощи логина и/или пароля (кода доступа), и приравнивая такую электронную подпись к аналогу собственноручной подписи Заказчика и Исполнителя соответственно, а подписанные такими электронными подписями уведомления, сообщения, документы к аналогу документов, подписанных на бумажном носителе. Действия, совершенные на Платформе после авторизации, признаются действиями Заказчика. При досрочном расторжении договора Исполнитель удаляет Заказчика из Telegram каналов.
В дополнение к вышеизложенному, согласно п. 2 ст. 152 ГК РК на документах, являющихся обязательными и необходимыми при выполнении Договора, допускается факсимильное воспроизведение подписей уполномоченных лиц с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи (с использованием «факсимиле», «клише», «сканированного образа»), за исключением документов, факсимильное воспроизведение подписи на которых не запрещено действующим законодательством РК. Подпись, воспроизведенная с помощью «факсимиле», «клише», «сканированного образа» имеет такую же силу, как и собственноручная подпись уполномоченного лица. Стороны не вправе ссылаться на недействительность документа, подписанного с помощью «факсимиле», «клише», «сканированного образа».
8.2. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Заказчик заверяет и гарантирует: достоверность сведений, указываемых им при заключении настоящего Договора; добровольность заключения настоящего Договора, в т.ч. ознакомление со всеми условиями предоставления образовательных услуг Исполнителем, их понимание и полное и безоговорочное согласие с ними; даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с законом РК от 21.05.2013 года «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности как с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных, так и без использования средств автоматизации; наличие технической возможности для прохождения обучения по Программе на условиях, предусмотренных Договором.
8.3. Заказчик, являющийся несовершеннолетним в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, гарантирует, что им получено письменное согласие своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) на заключение Договора в соответствии с требованиями ст. 22 Гражданского кодекса РК.
8.4. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть по Договору, подлежат урегулированию в претензионном порядке. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне по адресу электронной почты претензию с указанием возникших разногласий. Если спор не будет урегулирован в течение 15 календарных дней с момента получения стороной претензии, спор передается в районный городской суд по месту нахождения Исполнителя.
8.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
8.6. Получение, обработка, использование и хранение персональных данных и иной информации, получаемой Исполнителем в процессе исполнения настоящего Договора, происходит в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на официальном сайте Исполнителя, а также в соответствии с действующим законодательством.
8.7. Исполнитель не гарантирует, что Сайт будет соответствовать требованиям Заказчика, Сайт будет работать непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за любые прямые и непрямые убытки, произошедшие из-за использования или невозможности использования Сайта и несанкционированного доступа к Сайту.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за сроки осуществления Платежей Платежной системой, банками и иными организациями.
8.10. Заказчик при нажатии кнопки заказа на Сайте дает согласие Исполнителю на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, электронная почта, телефон, страна и город проживания, банковские реквизиты, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Срок действия согласия – бессрочно. Согласие может быть отозвано путем подачи заявления Исполнителю по адресу электронной почты info@5prism.com.
8.11. Заказчик при подаче заявления о приеме дает согласие Исполнителю, на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных:
фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес личной электронной почты, данные, получаемые в процессе обучения, данные об успеваемости, сведения об оплате за обучение, иные данные, связанные с заключением и исполнением договора об образовании на обучение по дополнительной образовательной программе, организации и осуществления образовательного процесса.
Вышеуказанные персональные данные Заказчик предоставляет для обработки в целях обеспечения соблюдения в отношении него законодательства Республики Казахстан в области отношений в сфере образования, ведения бухгалтерского учета, учета результатов исполнения договорных обязательств, осуществления деятельности в соответствии с Уставом Исполнителя.
Заказчик дает согласие на передачу персональных данных третьим лицам, привлекаемым Исполнителем для исполнения Договора.
Настоящее согласие на обработку персональных данных действует бессрочно.
Заказчик ознакомлен и согласен с тем, что согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путем направления письменного заявления в произвольной форме в адрес Исполнителя по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручения под расписку уполномоченному представителю Исполнителя, либо направления заявления по адресу электронной почт; Заказчик не может отозвать согласие на сбор, обработку персональных данных в случаях, если это противоречит законам Республики Казахстан, либо при наличии неисполненного обязательства.

9. Реквизиты

ООО «5 Призм Глобал»
ул. Н. Тиграняна/27 Арабкир, 0014 Ереван, Республика Армения
Регистрационный номер: 264.110.1262760
АВК: 08234241
Расчетный счет: 1570083633660146
в ЗАО «АМЕРИАБАНК»

Директор Мурадян Ю.Ю.